Instruções Gerais
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Na configuração de contas de usuários a cVortex é possível configurar vários tipos serviços já integrados com a plataforma, como e-mail, mensagens de texto, webchat, whatsapp e outros.
Acesse o caminho Configurações > Conversação e clique em Contas.
Na pagina de conta, para adicionar uma nova conta clique no botão "Adicionar Conta".
Ao exibir a caixa de mensagem abaixo, atribua é preencha os campos de Informações Iniciais:
1. Nome - Nome da conta;
2. Conexão - tipo de conexão ou tipo da conta, e-mail, webchat e outros. Escolha o tipo conforme a necessidade e cadastro da conta.
Observação:
As informações de configuraçoes de comunicação serão habilitadas conforme o tipo de conexão, preencha as informações dos campos seguindo os dados forneciddos pelo seu provedor de serviços.
Para a conexão do Dialog 360 solicite ao dono da conta no provedor para disponibilizar o token e usuário para acesso.
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