Barra de Ferramentas do Atendimento
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Barra de Ferramentas do Atendimento

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Article summary

A barra de ferramentas do Atendimento concentra os comandos dos agentes, abrangendo o webphone, os atendimentos ativos dos clientes e os controles específicos dos agentes. Ela é estruturada em três seções distintas:

1. Webphone.

2. Abas de Atendimento.

3. Controles de jornada.


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