Ações de Caso

Na seção de Ações de Caso será possível realizar a gestão das ações disponíveis para execução em um caso, realizando as operações de visualização, criação, edição, inativação, exclusão e busca desses registros.

Uma Ação de Caso é um movimento que será feito em um caso podendo alterar seu status, atualizar seus dados ou o que você configurar no seu Workflow. 

Tabela de listagem de Ações de Caso

Drawer de criação/edição dos Ações