Pergunta
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A função Pergunta é responsável por interagir com o cliente. Ela faz uma pergunta e capta a resposta, aceitando respostas de texto livre. As respostas inseridas pelo respondente ficam disponíveis para serem utilizadas como base para tomada de decisão.
Disponível em: Fluxo de Bot.
Propriedades
Propriedade | Descrição | Regra |
|---|---|---|
| Nome | Digite o nome ou atributo que se refere à função. Isso facilitará identificá-la posteriormente. | Obrigatório |
| Pergunta | Digite a pergunta ou informação que quer obter no atendimento. | Obrigatório |
Restrições
- Não pode ser utilizadas em casos do tipo Final.
- A pergunta deve conter no mínimo 3 caracteres e no máximo 255.
- Ao executar essa função o WorkFlow espera uma interação com usuário, para ir até a próxima função.
Tutoriais e exemplos
Observação:
Após realizar qualquer alteração nas propriedades de uma função, deve-se clicar no botão salvar alterações. Esse botão estará disponível na parte inferior do painel de propriedades, sempre que houver alguma alteração da função. 
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