Responder Pesquisa
- 1 Minute to read
- Print
- DarkLight
- PDF
Responder Pesquisa
- 1 Minute to read
- Print
- DarkLight
- PDF
Article summary
Did you find this summary helpful?
Thank you for your feedback
A função Responder Pesquisa possui a capacidade de automatizar e realizar de pesquisas de satisfação, além de efetuar a coleta das respostas correspondentes por meio do ChatBot.
Disponível em: Fluxo de Bot.
Propriedades
Propriedade | Descrição | Regra |
|---|---|---|
| Nome | Digite o nome ou atributo que se refere à função. Isso facilitará identificá-la posteriormente. | Obrigatório |
| Pesquisa | Selecione a pesquisa adequada para associar à função. | Obrigatório |
| Questões da pesquisa | Exibe as questões da pesquisa. Utilize o campo a seguir para fazer referência à "Função Pergunta", que é responsável por armazenar as informações. | Obrigatório |
Restrições
- Leva em consideração o último agente assiado ao caso.
- Não pode ser inserida após um caso do tipo Final.
Tutoriais e exemplos
Observação:
Após realizar qualquer alteração nas propriedades de uma função, deve-se clicar no botão salvar alterações. Esse botão estará disponível na parte inferior do painel de propriedades, sempre que houver alguma alteração da função. 
Was this article helpful?
