Possibilidade de transacionar o fluxo de trabalho a função Opções Bot anterior, permitindofacilitação da navegabilidade e do controle do processo.
Disponível em: Atendimento Digital (chatbot e IA).
Propriedades
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Propriedade |
Descrição |
Regra |
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Função de Destino |
Apresenta as opções disponíveis para realizar a volta do fluxo. |
Obrigatório |
Restrições
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Não pode ser inserido após um status do caso.
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Casos com o status do tipo Final , não são alterados.
Tutoriais e exemplos
Observação:Após realizar qualquer alteração nas propriedades de uma função, você deve clicar no botão salvar alterações. Esse botão estará disponível na parte inferior do painel de propriedades, sempre que houver alguma alteração de função.
