Menu

Configurando a função Opções como um Menu (Lista de texto).

A empresa precisa encaminhar o cliente para os seguintes serviços de atendimento via ChatBot:

• Financeiro.

• Dúvidas em geral.

• Suporte técnico.

Para isso siga os passos: 

1. Adicione uma mensagem inicial, como por exemplo: 

2. Selecione Menu em Tipo da lista de opções.

3. Clique no botão Adicionar Opções e insira as opções mencionadas anteriormente. Confira o exemplo a seguir:

4. Marque a opção Exibir como texto:

5. Clique no botão Salvar Alterações e ao final, a sua função Opções deve se parecer com a que é exibida abaixo:

6. Após todas as configurações no fluxo, para os usuários que entrarem em contato pelo WhatsApp, a mensagem será exibida da seguinte forma: